שאלות נפוצות

ZolLi (זול-לי) הוא עוזר חיסכון דיגיטלי למשקי בית בישראל. אנחנו עוזרים לך להשוות מחירים בין ספקי חשמל, סלולר ואינטרנט, ולהתנתק מספקים יקרים — הכל בחינם ובכמה דקות.

כן, השירות חינמי לחלוטין לצרכנים. אנחנו מקבלים עמלת הפניה מספקי השירות רק כאשר אתה מחליט לעבור אליהם. המחירים שמוצגים לך זהים למחירים שתקבל ישירות מהספק.

אנחנו מקבלים עמלת הפניה מספקי השירות. זה לא משפיע על המחיר שאתה משלם — המחיר זהה למה שתקבל ישירות. בגלל שאנחנו שולחים לידים מאומתים, הספקים מוכנים לשלם לנו על ההפניה.

השוואת מחירים לוקחת כ-30 שניות. אם תחליט לעבור ספק, נציג יחזור אליך תוך יום עסקים אחד. תהליך ניתוק שירות לוקח 2-3 דקות למילוי הפרטים, וסיום הניתוק תלוי בספק (3-14 ימי עסקים).

חיסכון ממוצע נע בין 8% ל-20% מחשבון החשמל, תלוי בספק ובמסלול שתבחר. לדוגמה, על חשבון של ₪500 בחודש, תוכל לחסוך ₪40-₪100 בחודש, כלומר ₪480-₪1,200 בשנה.

לא! לאחר שתבחר ספק חדש, הספק מטפל בכל התהליך. אין צורך בהחלפת מונה או ניתוק פיזי. החשמל ממשיך לזרום ללא הפסקה.

ניתן לחזור לחברת החשמל או לעבור לספק אחר בכל עת. מרבית הספקים מציעים תקופת ביטול ללא עלות. בדוק את תנאי ההתחייבות לפני ההצטרפות.

כן! ניוד מספר בין ספקי סלולר הוא חוקי ומתבצע אוטומטית. המספר שלך עובר איתך לספק החדש ללא שינוי.

מעבר ספק אינטרנט לוקח בדרך כלל 3-14 ימי עסקים. במקרה של חיבור סיבים אופטיים חדש, ייתכן צורך בהתקנת תשתית שלוקחת עד שבועיים נוספים.

בוחרים קטגוריה (טלוויזיה, סלולר, אינטרנט), ממלאים את פרטי החשבון, ומקבלים מכתב ניתוק מוכן שנשלח לספק. אנחנו מתעדים את השליחה ומספקים הוכחת מסירה.

בהחלט. הזכות לניתוק מעוגנת בחוק הגנת הצרכן, סעיף 13ו. כל ספק מחויב בחוק לבצע ניתוק תוך פרק זמן סביר לאחר קבלת הבקשה.

זה תלוי בסוג השירות: טלוויזיה וסלולר — 3 ימי עסקים, אינטרנט — 14 ימי עסקים, חשמל — 10 ימי עסקים, ברי מים — 30 ימי עסקים.

הפרטים שלך נשמרים באופן מאובטח ומוצפן. אנחנו משתפים את הפרטים רק עם הספק שבחרת, ורק לאחר שנתת הסכמה מפורשת. לעולם לא נמכור את המידע שלך.

ניתן לבטל כל הסכמה בכל עת דרך עמוד ביטול ההסכמות שלנו. הביטול מיידי ומתועד. תמיד תקבל אישור ביטול.

קוד האימות (OTP) מבטיח שאף אחד לא יוכל להשתמש במספר הטלפון שלך ללא ידיעתך. זו שכבת אבטחה חשובה שמגינה על הפרטיות שלך.