איך להתנתק מ-HOT ב-2 דקות

התנתקות מ-HOT לא חייבת להיות סיוט. עם ZolLi, זה לוקח 2 דקות.

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הצרכן, לכל צרכן יש זכות להתנתק מכל שירות. הספק חייב לטפל בבקשה תוך 3 ימי עסקים.

השלבים

1. **היכנס ל-ZolLi** ובחר "ניתוק שירותים"

2. **בחר את HOT** מרשימת הספקים

3. **מלא פרטים** — שם, טלפון, מספר לקוח

4. **קבל מכתב ניתוק** — מכתב רשמי שנשלח ב-דואר רשום

טיפים

- **אל תקבלו הצעות שימור** — אם החלטתם להתנתק, התעקשו.

- **תעדו הכל** — שמרו את מספר הפנייה ואת אישור הניתוק.

- **בדקו חיובים** — ודאו שאין חיובים נוספים אחרי הניתוק.